Automotive 2020: Aandacht voor aftersales

Op dinsdagavond 5 juni hebben meer dan 100 automotive ondernemers het event Automotive 2020 bezocht. 

Interessante marktomstandigheden

Clem Dickmann van Aumacon schetste in het eerste gedeelte van het avondvullend programma de ontwikkelingen in de autobranche. Deze zijn alles behalve gunstig, zo bleek. Dickmann voorspelde in zijn verhaal dat het aantal autobedrijven in de aanloop naar 2020 flink zal gaan afnemen, wat autobedrijven aan het denken moet zetten over vragen als: schaalvergroting dan wel juist specialisatie, of aansluiting bij een garageformule dan wel zelfstandig ondernemen. Ook ziet Dickmann de problemen op de vastgoedmarkt: "Veel autobedrijven worden noodgedwongen voortgezet omdat stopzetten geen optie is."

Visies met interactie

In het tweede gedeelte werd ingezoomd op de aftersales. Een drietal sprekers deelden hun marktvisie met de ondernemers in de zaal. Zij sloten hun betoog steeds af met een tweetal uitdagende stellingen.

Ruben Vogel, divisiemanager van Berner Produkten, schetste veranderingen aan de inkoopkant. Steeds meer partijen zijn actief op het gebied van inkoop, van leasemaatschappijen tot importeurs, en dat allemaal in een krimpende markt. Hij adviseerde de aanwezigen om actief met inkoop en logistiek aan de slag te gaan en ook met toeleveranciers in dialoog te gaan om het rendement te verbeteren. Zijn stelling dat in 2020 een autobedrijf geen magazijn meer heeft, kreeg bijval van een grote meerderheid van de auto-ondernemers.

Niels ter Brake, directeur van Amega Holding, adviseerde de automotive ondernemers vooral in te zetten op het realiseren van schaalgrootte. Een taktiek om te overleven. Niet alleen groeien binnen één activiteit maar bovenal groeien binnen meerdere facetten van de keten is, aldus ter Brake, een vereiste om schaalgrootte te realiseren. Zijn stelling dat aansluiting bij een garageformule noodzakelijk is om te overleven, kon rekenen op een krappe meerderheid van de stemmers. Daarentegen waren vrijwel alle aanwezigen het er over eens dat in 2020 de grote dealerholdings ook universeel onderhoud aanbieden middels zelf ontwikkelde garageformules.

Als laatste pleitte Gerard Berns, partner van Koenen en Co, vooral voor transparantie en sturen. Informatie wordt steeds belangrijker, is zijn leidende statement. Stakeholders eisen up-to-date informatie, cijfers die kloppen. Daarnaast adviseert Berns de ondernemers vooral aan de slag te gaan met deze informatie. Op basis van deze informatie de juiste keuzes durven te maken en realistische begrotingen en planningen te presenteren. Zijn stelling dat in 2020 bedrijfsrendement volledig planbaar is werd echter nog maar door enkele auto-ondernemers onderschreven. Wel was de helft van de aanwezigen er al van overtuigd dat hun bedrijf in 2020 aanzienlijk transparanter zal zijn voor de stakeholders dan nu het geval is.

Discussie leidt tot kansen

De stellingen leidden tot mooie discussies in de zaal. Automotive 2020 heeft mede daardoor geleid tot toegevoegde waarde, kennis en inspiratie voor de aanwezige ondernemers. Veranderingen hoeven niet meteen bedreigingen te zijn. Toch zullen de marktontwikkelingen in de jaren tot 2020 méér verandering opleveren dan de ontwikkelingen in de afgelopen 80 jaar. Dat betekent dat de automotive ondernemer meer dan ooit tevoren aan het denken gezet moet worden en zich moet laten adviseren over de te nemen stappen.

Meer informatie?

Wilt u de presentatie nog eens rustig nalezen, dat kan: download hier de presentatie. Ook kunt u een afspraak maken met Bart Sniekers of Gerard Berns, 0495 46 30 00.

Bekijk ook onze nieuwsbrief...